{"id":1842,"date":"2022-05-28T13:34:23","date_gmt":"2022-05-28T13:34:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treetz.eu\/?page_id=1842"},"modified":"2025-05-15T15:08:26","modified_gmt":"2025-05-15T15:08:26","slug":"conditii-generale-de-utilizare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/","title":{"rendered":"Condi\u021bii Generale de Utilizare"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Condi\u021bii Generale de Utilizare<\/h1>\n\n\n\n<p>12\/03\/2025<\/p>\n\n\n\n<p>Aceste Condi\u021bii Generale de Utilizare (\u201eCGU\u201d) reglementeaz\u0103 utilizarea serviciilor oferite de treetz, care sunt accesibile prin intermediul aplica\u021biei dedicate, publicate \u0219i g\u0103zduite de compania treetz, denumirea comercial\u0103 apar\u021bin\u00e2nd POY France SPRL (treetz), TVA: BE0672 685 793, cu sediul social la Grensstraat 166 \u2013 1970 Wezembeek-Oppem.<\/p>\n\n\n\n<p>Orice utilizare a serviciilor treetz de c\u0103tre orice persoan\u0103 fizic\u0103 (\u201eUtilizator\u201d) se realizeaz\u0103 \u00een conformitate cu regulile \u0219i procedurile stabilite de aceste CGU \u0219i de Politica de Confiden\u021bialitate, accesibil\u0103 \u00een sec\u021biunea prev\u0103zut\u0103 \u00een acest scop.<\/p>\n\n\n\n<p>Politica de Confiden\u021bialitate explic\u0103 (i) originea \u0219i natura datelor colectate de treetz \u00een timpul navig\u0103rii Utilizatorului prin serviciile noastre, (ii) motivul colect\u0103rii acestora, (iii) modul \u00een care treetz le utilizeaz\u0103 \u0219i (iv) drepturile pe care Utilizatorul le are asupra acestor date, \u00een conformitate cu Regulamentul European privind protec\u021bia datelor cu caracter personal (denumit \u00een continuare GDPR), care a intrat \u00een vigoare la 25 mai 2018, \u0219i cu legea belgian\u0103 din 30 iulie 2018, referitoare la protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal. Folosirea serviciilor treetz implic\u0103 acceptarea integral\u0103 \u0219i complet\u0103 de c\u0103tre Utilizator a CGU \u00een vigoare la momentul conect\u0103rii. Orice Utilizator care nu dore\u0219te s\u0103 adere la CGU \u0219i la Politica de Confiden\u021bialitate \u00een vigoare la momentul conect\u0103rii, \u00een integralitatea lor, trebuie s\u0103 se ab\u021bin\u0103 in mod imperativ de la utilizarea serviciilor treetz.<\/p>\n\n\n\n<p>CGU-urile \u0219i Politica de Confiden\u021bialitate aplicabile sunt cele \u00een vigoare la momentul \u00een care Utilizatorul se conecteaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 serviciile treetz.<\/p>\n\n\n\n<p><br>treetz informeaz\u0103 Utilizatorii c\u0103 CGU-urile \u0219i Politica de Confiden\u021bialitate pot fi modificate \u00een orice moment. Aceste modific\u0103ri vor fi aduse la cuno\u0219tin\u021ba Utilizatorilor prin simpla postare online, iar ace\u0219tia se angajeaz\u0103 s\u0103 le consulte \u00een mod regulat. treetz va depune toate eforturile pentru a se asigura c\u0103 aceste CGU \u0219i Politica de Confiden\u021bialitate sunt prezente, \u00een orice moment, pe servicii, sub rezerva posibilei indisponibilit\u0103\u021bi a acestora.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizarea serviciului oferit de treetz este supus\u0103 respect\u0103rii CGU, precum \u0219i respect\u0103rii licen\u021belor de utilizator pentru aplica\u021bia mobil\u0103 treetz sau a condi\u021biilor speciale specifice anumitor Campanii descrise mai jos:<\/p>\n\n\n\n<p><br>Utilizatorul are op\u021biunea de a tip\u0103ri, desc\u0103rca \u0219i salva CGU-urile.<\/p>\n\n\n\n<p>Versiunile anterioare ale acestor Termeni pot fi trimise la cerere trimi\u021b\u00e2nd un mail la urm\u0103toarea adres\u0103: contact@treetz.ro<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>treetz este un serviciu oferit ca parte a unei aplica\u021bii mobile pentru smartphone-uri \u0219i tablete (\u201eAplica\u021bia\u201d).<br>Aplica\u021bia permite Utilizatorilor s\u0103 afle despre ceea ce sunt denumite Campanii treetz, care corespund unor oferte temporare supuse anumitor condi\u021bii \u0219i care, dup\u0103 caz, ofer\u0103 Ramburs\u0103ri (\u201eRamburs\u0103ri\u201d) pentru anumite produse, \u00een anumite date, \u00een anumite locuri de achizi\u021bie, anumitor utilizatori.<\/p>\n\n\n\n<p>Un utilizator are dreptul s\u0103 participe la maximum 5 Campanii pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 (calculate dintr-o&nbsp; zi de luni p\u00e2n\u0103 \u00een urm\u0103toarea zi de luni).<\/p>\n\n\n\n<p>Un utilizator poate participa \u00eentr-o campanie, o singur\u0103 dat\u0103, cu un singur produs din campania respectiv\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen sec\u021biunea \u201eCampaniile mele\u201d, termenii au urm\u0103toarele semnifica\u021bii:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eRezervat\u201d<\/strong>: c\u00e2nd o Campanie este disponibil\u0103, Utilizatorul va putea s\u0103 \u00ee\u0219i rezerve participarea. Durata rezerv\u0103rilor variaz\u0103 \u00een func\u021bie de fiecare campanie; pentru a afla acest lucru, trebuie doar s\u0103 da\u021bi clic pe produsul ales, apoi pe butonul \u201eRezerv\u0103\u201d de sub fotografia produsului, iar durata r\u0103mas\u0103 a rezerv\u0103rii va fi afi\u0219at\u0103. Dup\u0103 expirarea acestei perioade, dac\u0103 Utilizatorul nu a ac\u021bionat, rezervarea va fi anulat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eR\u0103spunde la sondaj\u201d<\/strong>: dup\u0103 ce Utilizatorul a finalizat to\u021bi pa\u0219ii anteriori, va avea la dispozi\u021bie 72 de ore pentru a r\u0103spunde la sondajul care i-a fost trimis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eDovad\u0103 de achizi\u021bie invalid\u0103\u201d<\/strong>: corespunde unuia dintre urm\u0103toarele scenarii:<br>\u2013 Fie produsul selectat nu apare pe documentul justificativ (factur\u0103 sau bon fiscal)<br>\u2013 Fie nu a fost transmis\u0103 nicio imagine a facturii sau a bonului fiscal<br>\u2013 Fie imaginea facturii sau a bonului fiscal nu este suficient de clar\u0103<br>\u2013 Fie data facturii sau a bonului fiscal nu respect\u0103 condi\u021biile campaniei<br>\u2013 Fie aceast\u0103 factur\u0103 sau bon fiscal a fost deja rambursat\u0103 \/rambursat<br>\u2013 Fie locul de achizi\u021bie nu respect\u0103 condi\u021biile campaniei<br>\u2013 Fie factura sau bonul fiscal este ilizibil\u0103 \/ilizibil<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eProcesare \u00een curs\u201d<\/strong>: \u00eenseamn\u0103 c\u0103 solicitarea dumneavoastr\u0103 a fost \u00eenregistrat\u0103 \u0219i este \u00een curs de procesare de c\u0103tre treetz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eRatat\u201d<\/strong>: aceast\u0103 sec\u021biune include elementele lips\u0103 necesare pentru a finaliza participarea la una sau mai multe Campanii.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eFinalizat\u201d<\/strong>: \u00eenseamn\u0103 c\u0103 participarea dumneavoastr\u0103 la Campanie a fost acceptat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizarea serviciului treetz presupune crearea unui cont de utilizator (\u201eContul Utilizatorului\u201d) \u0219i transmiterea unor date personale, cum ar fi numele, prenumele \u0219i adresa de email. \u00cen lipsa acestor informa\u021bii, deschiderea Contului Utilizatorului nu va fi posibil\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ATEN\u021aIE<\/strong>: Utilizarea unor adrese de email false, asumarea identit\u0103\u021bii unei alte persoane sau entit\u0103\u021bi nu este permis\u0103. Utilizarea serviciului treetz este personal\u0103 \u0219i destinat\u0103 exclusiv scopurilor necomerciale. Orice \u00eenc\u0103lcare a acestor Termeni va duce automat la \u00eenchiderea Contului Utilizatorului.<br>Serviciul treetz este \u00een prezent valabil \u00een Fran\u021ba, Belgia, Olanda, Croa\u021bia, Slovenia, Serbia \u0219i Rom\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>II.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Serviciul treetz este oferit gratuit Utilizatorilor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>III.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizarea serviciului treetz este rezervat\u0103 membrilor no\u0219tri. treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica condi\u021biile de acces la serviciu. De asemenea, treetz poate decide s\u0103 accepte noi membri prin cod de invita\u021bie sau sponsorizare, imediat ce aceast\u0103 posibilitate devine efectiv\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>treetz r\u0103m\u00e2ne singurul decident cu privire la condi\u021biile de acces la serviciul treetz \u0219i poate s\u0103 le modifice \u00een orice moment.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen plus, utilizarea anumitor func\u021bionalit\u0103\u021bi necesit\u0103 crearea unui Cont complet de Utilizator \u00een Aplica\u021bia treetz. \u00cen mod special, introducerea de informa\u021bii personale \u0219i detalii bancare este necesar\u0103 pentru a beneficia de Ramburs\u0103ri. Contul de Utilizator va fi folosit pentru a accesa toate serviciile oferite de treetz.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e2rsta minim\u0103 necesar\u0103 pentru utilizarea serviciilor treetz este de 18 ani.<\/p>\n\n\n\n<p>Garanta\u021bi c\u0103 datele pe care le comunica\u021bi pentru crearea Contului dumneavoastr\u0103 de Utilizator sunt reale \u0219i corecte. Echipamentele necesare pentru accesarea treetz (smartphone, computer, software \u0219i abonamentele de telecomunica\u021bii asociate) sunt responsabilitatea dumneavoastr\u0103, la fel ca \u0219i costurile de telecomunica\u021bii generate de utilizarea acestora.<br>Odat\u0103 ce Contul dumneavoastr\u0103 de Utilizator este creat, sunte\u021bi de acord s\u0103 p\u0103stra\u021bi confiden\u021biale \u0219i personale numele de utilizator \u0219i parola. treetz nu poate fi responsabil pentru pierderea numelui de utilizator \u0219i\/sau a parolei. Sunte\u021bi singurul responsabil pentru utilizarea frauduloas\u0103 sau neautorizat\u0103 de c\u0103tre ter\u021bi a datelor dumneavoastr\u0103 de identificare. Prin urmare, accepta\u021bi \u0219i recunoa\u0219te\u021bi c\u0103 sunte\u021bi responsabil pentru p\u0103strarea confiden\u021bialit\u0103\u021bii parolelor asociate cu orice Cont de Utilizator pe care \u00eel folosi\u021bi pentru a accesa serviciile treetz. Dac\u0103 dumneavoastr\u0103 considera\u021bi c\u0103 cineva v\u0103 folose\u0219te contul sau identitatea, trebuie s\u0103 ne notifica\u021bi imediat prin e-mail la: <a href=\"mailto:contact@treetz.eu\">contact@treetz.eu<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Fiecare Utilizator este autorizat s\u0103 de\u021bin\u0103 un singur Cont de Utilizator \u0219i s\u0103 aib\u0103 instalat\u0103 o singur\u0103 aplica\u021bie treetz pe terminalul s\u0103u mobil.<\/p>\n\n\n\n<p>La crearea Contului de Utilizator sau \u00een timpul primei Ramburs\u0103ri, Utilizatorul specific\u0103 metoda de plat\u0103 pe care o alege. treetz ofer\u0103 \u00een prezent plata prin transfer bancar. treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a elimina o metod\u0103 de plat\u0103 sau de a ad\u0103uga metode de plat\u0103 alternative.<br>Ca parte a serviciului oferit de Aplica\u021bie, pute\u021bi primi notific\u0103ri (\u201epush\u201d messages), alerte sau alte tipuri de mesaje, fie \u00een Aplica\u021bie, fie \u00een afara acesteia.<br>Pute\u021bi controla mesajele pe care le primi\u021bi de la treetz \u00een set\u0103rile aplica\u021biei sau pe dispozitivul dumneavoastr\u0103 mobil.<br>Unele mesaje pot fi legate de profilul, achizi\u021biile, ramburs\u0103rile, loca\u021bia geografic\u0103 sau preferin\u021bele dumneavoastr\u0103. Sunte\u021bi singurul responsabil pentru orice costuri de comunicare generate de mesajele trimise de treetz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IV.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pute\u021bi solicita \u0219tergerea Contului dumneavoastr\u0103 de Utilizator \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 a fi necesar s\u0103 oferi\u021bi un motiv, f\u0103c\u00e2nd cererea direct din contul dumneavoastr\u0103 de utilizator:<\/p>\n\n\n\n<p>Autentifica\u021bi-v\u0103 \u00een contul dumneavoastr\u0103, merge\u021bi la set\u0103ri, derula\u021bi p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u0219itul paginii, ap\u0103sa\u021bi \u201e\u0219terge contul meu\u201d, apoi citi\u021bi mesajul de confirmare \u0219i tasta\u021bi \u201eda, \u0219terge\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Contul dumneavoastr\u0103 va fi dezactivat, iar datele dumneavoastr\u0103 vor fi \u0219terse \u00een termen de 3 (trei) zile lucr\u0103toare.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin \u0219tergerea contului dumneavoastr\u0103 de utilizator, ve\u021bi \u0219terge toate datele care apar\u021bin contului dumneavoastr\u0103 personal de utilizator (de exemplu, numele de utilizator, parola, set\u0103rile utilizatorului etc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;ATEN\u021aIE<\/strong>: Soldul Contului dumneavoastr\u0103 de Utilizator, indiferent de suma sa, va fi anulat la primirea emailului dumneavoastr\u0103 de reziliere, f\u0103r\u0103 posibilitatea de a ob\u021bine nicio plat\u0103 sau rambursare. Cererile de plat\u0103 care au fost trimise \u00eenainte de \u0219tergerea contului, dar pentru care plata efectiv\u0103 nu a fost \u00eenc\u0103 f\u0103cut\u0103, vor fi anulate \u0219i nu se va efectua nicio plat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>treetz poate decide s\u0103 \u00eenchid\u0103 un Cont de Utilizator, f\u0103r\u0103 a oferi motive, preaviz, formalit\u0103\u021bi sau compensa\u021bii \u00een favoarea Utilizatorului, \u00een cazul \u00eenc\u0103lc\u0103rii acestor CGU. \u00cen plus, treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a lua toate m\u0103surile necesare, inclusiv \u00eencetarea unui Cont de Utilizator \u00een cazul unei hot\u0103r\u00e2ri judec\u0103tore\u0219ti care o oblig\u0103 s\u0103 fac\u0103 acest lucru, \u00een cazuri de for\u021b\u0103 major\u0103 sau \u00een cazul unei suspiciuni de fraud\u0103. \u00cen acest din urm\u0103 caz, revine Utilizatorului obliga\u021bia de a furniza dovezi care s\u0103 ateste buna sa credin\u021b\u0103 \u0219i absen\u021ba fraudei. Frauda sau nerespectarea acestor CGU poate duce la ac\u021biuni legale. \u00cen orice caz, treetz nu va trebui s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 nicio compensa\u021bie sau s\u0103 restabileasc\u0103 \u00eenapoi Contul de Utilizator vizat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transfer<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>treetz poate cesiona sau transfera liber Aplica\u021bia \u0219i\/sau toate sau o parte din drepturile \u0219i obliga\u021biile care decurg din executarea Aplica\u021biei c\u0103tre orice ter\u021b\u0103 parte aleas\u0103, f\u0103r\u0103 a fi necesar\u0103 autorizarea Utilizatorului.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rambursare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizatorii no\u0219tri sunt rambursa\u021bi pentru furnizarea opiniilor despre produsele pe care le-au achizi\u021bionat \u0219i testat anterior. Pentru a solicita o Rambursare, Utilizatorul trebuie s\u0103 demonstreze c\u0103tre treetz c\u0103 a achizi\u021bionat efectiv produsele vizate \u0219i, \u00een acest scop, trebuie s\u0103 trimit\u0103 dovada achizi\u021biei c\u0103tre treetz.<\/p>\n\n\n\n<p>Ramburs\u0103rile sunt personale \u0219i sunt destinate exclusiv unui Utilizator al Aplica\u021biei. Se va pl\u0103ti o singur\u0103 rambursare per Cont de Utilizator, per dovad\u0103 de achizi\u021bie \u0219i per gospod\u0103rie sau re\u0219edin\u021b\u0103 familial\u0103. Solicit\u0103rile multiple nu sunt permise.<\/p>\n\n\n\n<p>Un anumit produs poate fi rambursat o singur\u0103 dat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Atunci c\u00e2nd un Utilizator este eligibil pentru o Rambursare, aceasta este afi\u0219at\u0103 \u00een lista Campaniilor disponibile \u00een Aplica\u021bie. Termenii ramburs\u0103rii vor fi specifica\u021bi acolo, inclusiv durata de valabilitate a perioadei de Rambursare, valoarea acesteia \u0219i dovezile de achizi\u021bie care trebuie furnizate.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd o solicitare de Rambursare este trimis\u0103 \u00een Aplica\u021bie, aceasta este afi\u0219at\u0103 cu men\u021biunea \u201eProcesare \u00een curs\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Atunci c\u00e2nd o solicitare de Rambursare necesit\u0103 informa\u021bii suplimentare, acest lucru este indicat \u00een Aplica\u021bie, \u00eenso\u021bit de cuvintele \u201eDovad\u0103 de achizi\u021bie invalid\u0103\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd o solicitare a fost validat\u0103, aceasta este afi\u0219at\u0103 \u00een Aplica\u021bie cu titlul \u201eFinalizat\u201d \u0219i va fi vizibil\u0103 \u00een sec\u021biunea \u201ePortofelul meu\u201d..<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 Rambursarea nu poate fi procesat\u0103 cu informa\u021biile furnizate, Utilizatorul va primi o solicitare pentru informa\u021bii suplimentare (de exemplu, solicitarea dovezii de achizi\u021bie sau o dovad\u0103 suplimentar\u0103 de identitate). treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a solicita orice informa\u021bie care ar putea permite verificarea identit\u0103\u021bii Utilizatorului, precum \u0219i validitatea dovezii de achizi\u021bie. Aceste elemente pot include, dar nu se limiteaz\u0103 la: chitan\u021b\u0103, bon fiscal, factur\u0103 sau orice alt\u0103 dovad\u0103 a tranzac\u021biei, o copie a c\u0103r\u021bii de identitate a Utilizatorului, dovada adresei sau ambalajul produsului respectiv cu codul de bare. Transmiterea acestor elemente poate fi solicitat\u0103 electronic (fotografie, scanare) sau prin po\u0219t\u0103. Dovezile de achizi\u021bie duplicate nu sunt acceptate de treetz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ATEN\u021aIE<\/strong>: dac\u0103 aceea\u0219i dovad\u0103 de achizi\u021bie este prezentat\u0103 de mai mul\u021bi Utilizatori, aceasta va fi considerat\u0103 nevalid\u0103, iar treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a nu acorda nicio rambursare \u0219i de a suspenda toate conturile de utilizator asociate.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 Utilizatorul nu r\u0103spunde la solicitarea de informa\u021bii suplimentare prin ad\u0103ugarea fotografiei cerute \u00een termen de 72 de ore, cererea de Rambursare va fi abandonat\u0103. Dac\u0103 oferta este \u00eenc\u0103 disponibil\u0103, Utilizatorul are op\u021biunea de a crea o nou\u0103 cerere de Rambursare.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul absen\u021bei unui element solicitat, Rambursarea poate fi refuzat\u0103, f\u0103r\u0103 justific\u0103ri suplimentare.<\/p>\n\n\n\n<p>Atunci c\u00e2nd Utilizatorii \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219esc opinii despre produse \u00een treetz, ace\u0219tia acord\u0103 o licen\u021b\u0103 neexclusiv\u0103, transferabil\u0103, sublicen\u021biabil\u0103, f\u0103r\u0103 redeven\u021be, interna\u021bional\u0103 pentru ca treetz s\u0103 g\u0103zduiasc\u0103, utilizeze, distribuie, modifice, interpreteze, copieze, afi\u0219eze public, traduc\u0103 \u0219i s\u0103 creeze lucr\u0103ri derivate din aceste recenzii pe durata drepturilor de proprietate intelectual\u0103 aferente acestora.<\/p>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ce Rambursarea a fost aprobat\u0103 conform termenilor stabili\u021bi \u00een aceste CGU, plata Ramburs\u0103rii va avea loc, \u00een general, \u00een urm\u0103toarele termene:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Pl\u0103\u021bi \u00een cont bancar, utiliz\u00e2nd IBAN: 60 (\u0219aizeci) de zile de la finalizarea campaniei.<\/p>\n\n\n\n<p>Aceste termene sunt oferite cu titlu orientativ. treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica aceste termene f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p>Revine Utilizatorului obliga\u021bia de a furniza informa\u021bii exacte pentru a primi plata (\u00een special datele bancare \u0219i\/sau adresa de email). \u00cen cazul unor informa\u021bii incorecte, treetz nu va emite din nou o plat\u0103 care nu a fost recep\u021bionat\u0103 de Utilizator.<\/p>\n\n\n\n<p>Valoarea ramburs\u0103rii se calculeaz\u0103 conform ofertelor disponibile \u00een aplica\u021bia treetz, procentele de discount din oferte aplic\u00e2ndu-se la valoarea pre\u021bului recomandat de v\u00e2nzare al produsului, acest pre\u021b recomandat de v\u00e2nzare fiind men\u021bionat \u00een detaliile fic\u0103rei campanii din aplica\u021bie.<\/p>\n\n\n\n<p>Plata se va efectua doar dac\u0103 Utilizatorul completeaz\u0103 toate informa\u021biile cerute \u00een sec\u021biunea \u201eMetoda de rambursare\u201d. \u00cen cazul \u00een care Utilizatorul nu \u0219i-a completat profilul, Rambursarea nu poate fi solicitat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Costurile cu eventualele impozite \u0219i costurile cu comisioanele bancare generate de \u00eencasarea ramburs\u0103rii, din campaniile treetz, de c\u0103tre Utilizator, sunt exclusiv \u00een responsabilitatea Utilizatorului.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Returnarea unui produs \u00een magazin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 Utilizatorul returneaz\u0103 produsul \u00een magazin dup\u0103 ce a beneficiat de o ofert\u0103 treetz, acesta se oblig\u0103 s\u0103 notifice returnarea c\u0103tre treetz prin email la contact@treetz.eu \u00een termen de 24 de ore.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul return\u0103rii, treetz va avea posibilitatea de a anula validitatea dovezii de achizi\u021bie trimise pentru oferta respectiv\u0103 \u0219i de a solicita restituirea de la Utilizator (sub forma unei deduceri din pl\u0103\u021bile ofertelor urm\u0103toare la care Utilizatorul ar participa).<\/p>\n\n\n\n<p>De asemenea, treetz poate efectua verific\u0103ri aleatorii ale bonurilor trimise, \u00een termen de maximum 90 de zile de la acceptarea dovezii de achizi\u021bie. Dac\u0103 Utilizatorul nu poate prezenta un bon la simpla solicitare a treetz, treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a solicita restituirea ramburs\u0103rii \u0219i de a elimina Utilizatorul din aplica\u021bie \u00een caz de \u00eenc\u0103lc\u0103ri repetate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>VI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un utilizator poate contesta invalidarea sau neconsiderarea unei Ramburs\u0103ri \u00een termen de o (1) lun\u0103 de la data \u00eenregistr\u0103rii particip\u0103rii sale. treetz va face tot posibilul pentru a limita timpul de procesare a reclama\u021biilor, dar utilizatorii sunt informa\u021bi c\u0103 reclama\u021biile necesit\u0103 adesea o perioad\u0103 semnificativ\u0103 de timp \u00eenainte de a fi efectiv procesate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>VII.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>treetz \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul, \u00een orice moment, de a modifica sau \u00eentrerupe serviciul treetz, dup\u0103 o notificare prealabil\u0103 prin e-mail \u0219i \u00een cadrul Aplica\u021biei, f\u0103r\u0103 a fi \u021binut responsabil \u00een acest sens. \u00cen cazul \u00eencet\u0103rii permanente a serviciului treetz, utilizatorul va primi pl\u0103\u021bile \u00een conformitate cu termenele specificate \u00een aceste CGU. Totu\u0219i, utilizatorul nu va putea aduna ramburs\u0103ri suplimentare.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>VIII.<\/strong><br>treetz nu poate fi tras la r\u0103spundere \u00een cazul unei defec\u021biuni a serviciului treetz, indiferent de cauz\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizatorul trebuie s\u0103 aib\u0103 abilit\u0103\u021bile, echipamentele hardware \u0219i software necesare pentru a utiliza Internetul pe terminalul s\u0103u mobil.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin utilizarea Aplica\u021biei, utilizatorul accept\u0103 toate riscurile \u0219i caracteristicile specifice utiliz\u0103rii terminalelor mobile \u0219i Internetului, \u00een special posibilele \u00eent\u00e2rzieri de transmitere, defec\u021biunile tehnice \u0219i riscurile de piraterie.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cele din urm\u0103, utilizatorul este con\u0219tient \u0219i informat cu privire la viru\u0219i \u0219i alte programe d\u0103un\u0103toare care pot circula pe Internet \u0219i este responsabil s\u0103 ia toate m\u0103surile necesare pentru a se proteja \u00eempotriva acestora. treetz nu poate fi tras la r\u0103spundere pentru problemele ap\u0103rute ca urmare a utiliz\u0103rii Aplica\u021biei.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen special, treetz \u00ee\u0219i declin\u0103 toat\u0103 responsabilitatea \u00een cazul \u00eentreruperii Aplica\u021biei, apari\u021biei de bug-uri sau erori de func\u021bionare, precum \u0219i \u00een cazul daunelor, directe sau indirecte, indiferent de cauze, origini, naturi sau consecin\u021be, cauzate de accesul oric\u0103rei persoane la Aplica\u021bie \u0219i\/sau imposibilitatea de a accesa Aplica\u021bia, precum \u0219i \u00een cazul utiliz\u0103rii Aplica\u021biei \u0219i\/sau a \u00eencrederii acordate oric\u0103rei informa\u021bii provenite direct sau indirect din aceasta.<\/p>\n\n\n\n<p>TREETZ nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio responsabilitate pentru daunele care pot fi cauzate echipamentului computerizat al utilizatorilor ca urmare a accesului la Aplica\u021bie, utiliz\u0103rii sau desc\u0103rc\u0103rii oric\u0103ror elemente ale acesteia (date, texte, imagini, videoclipuri sau sunete etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Din motive de \u00eentre\u021binere, treetz poate \u00eentrerupe func\u021bionarea Aplica\u021biei \u0219i se va str\u0103dui s\u0103 notifice utilizatorii \u00een avans printr-un e-mail trimis la adresa de e-mail furnizat\u0103 la \u00eenregistrare.<\/p>\n\n\n\n<p>treetz nu poate fi considerat responsabil pentru \u00eent\u00e2rzierea, pierderea sau livrarea defectuoas\u0103 a unui e-mail, nici pentru trimiterea sau netrimiterea acestuia la o adres\u0103 de e-mail eronat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofertele disponibile prin serviciul treetz sunt furnizate de partenerii treetz. treetz nu va fi responsabil pentru nicio informa\u021bie eronat\u0103 \u0219i\/sau imposibilitatea de a beneficia de o ofert\u0103 din cauza unei modific\u0103ri a condi\u021biilor decise de partenerul respectiv.<\/p>\n\n\n\n<p>treetz i\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica oric\u00e2nd conditiile campaniilor disponibile (oferte,etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>treetz nu poate fi responsabil pentru con\u021binutul, produsele \u0219i serviciile sau orice date ori informa\u021bii disponibile pe sau din surse sau site-uri externe.<\/p>\n\n\n\n<p>Informa\u021biile furnizate prin intermediul Aplica\u021biei sunt supuse tuturor rezervelelor.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cea mai mare m\u0103sur\u0103 permis\u0103 de lege, Treetz nu poate fi \u00een niciun caz considerat r\u0103spunz\u0103tor pentru nicio garan\u021bie legal\u0103 de conformitate, garan\u021bie \u00eempotriva defectelor produsului v\u00e2ndut \u0219i, dup\u0103 caz, garan\u021bia comercial\u0103 \u0219i serviciul post-v\u00e2nzare \u00een leg\u0103tur\u0103 cu produsele achizi\u021bionate de Utilizator.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IX.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proprietate intelectual\u0103<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toate elementele aplica\u021biei mobile treetz (inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la: m\u0103rci comerciale, form\u0103 de text, design-uri, imagini, logouri, pictograme, \u00eenregistr\u0103ri audio, documente desc\u0103rcabile, interfe\u021be, codare, software) sunt proprietatea exclusiv\u0103 a treetz sau a furnizorilor s\u0103i de con\u021binut \u0219i sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectual\u0103 \u0219i de conven\u021biile interna\u021bionale aplicabile drepturilor de proprietate intelectual\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Orice reproducere, reprezentare, adaptare, total\u0103 sau par\u021bial\u0103, \u0219i orice desc\u0103rcare \u0219i transfer, pe orice suport, a \u00eentregului sau a unei p\u0103r\u021bi din aceste con\u021binuturi, este strict interzis\u0103 f\u0103r\u0103 autorizarea prealabil\u0103 scris\u0103 a treetz \u0219i a oric\u0103ror altor titulari de drepturi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>X.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Divizibilitatea clauzelor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 una sau mai multe prevederi din aceste Condi\u021bii Generale de Utilizare (CGU) ar fi considerate sau declarate nule, inaplicabile, invalide sau ilegale, celelalte prevederi vor r\u0103m\u00e2ne \u00een vigoare.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>XI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Serviciile treetz au fost concepute \u0219i implementate \u00een conformitate cu legisla\u021bia belgian\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizarea acestora este, de asemenea, supus\u0103 legii belgiene. Aceste Condi\u021bii Generale de Utilizare (CGU) sunt guvernate de legisla\u021bia belgian\u0103, iar orice disput\u0103 referitoare la validitatea, interpretarea, executarea sau \u00eencetarea CGU trebuie \u00eenaintat\u0103 jurisdic\u021biei competente belgiene.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condi\u021bii Generale de Utilizare 12\/03\/2025 Aceste Condi\u021bii Generale de Utilizare (\u201eCGU\u201d) reglementeaz\u0103 utilizarea serviciilor oferite de treetz, care sunt accesibile prin intermediul aplica\u021biei dedicate, publicate \u0219i g\u0103zduite de compania treetz, denumirea comercial\u0103 apar\u021bin\u00e2nd POY France SPRL (treetz), TVA: BE0672 685 793, cu sediul social la Grensstraat 166 \u2013 1970 Wezembeek-Oppem. Orice utilizare a serviciilor treetz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1842","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condi\u021bii Generale de Utilizare - treetz<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condi\u021bii Generale de Utilizare - treetz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condi\u021bii Generale de Utilizare 12\/03\/2025 Aceste Condi\u021bii Generale de Utilizare (\u201eCGU\u201d) reglementeaz\u0103 utilizarea serviciilor oferite de treetz, care sunt accesibile prin intermediul aplica\u021biei dedicate, publicate \u0219i g\u0103zduite de compania treetz, denumirea comercial\u0103 apar\u021bin\u00e2nd POY France SPRL (treetz), TVA: BE0672 685 793, cu sediul social la Grensstraat 166 \u2013 1970 Wezembeek-Oppem. Orice utilizare a serviciilor treetz [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"treetz\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-15T15:08:26+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/ro\\\/conditii-generale-de-utilizare\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/ro\\\/conditii-generale-de-utilizare\\\/\",\"name\":\"Condi\u021bii Generale de Utilizare - treetz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-05-28T13:34:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-15T15:08:26+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/ro\\\/conditii-generale-de-utilizare\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/ro\\\/conditii-generale-de-utilizare\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/ro\\\/conditii-generale-de-utilizare\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/ro\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condi\u021bii Generale de Utilizare\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/\",\"name\":\"treetz\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.treetz.eu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condi\u021bii Generale de Utilizare - treetz","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Condi\u021bii Generale de Utilizare - treetz","og_description":"Condi\u021bii Generale de Utilizare 12\/03\/2025 Aceste Condi\u021bii Generale de Utilizare (\u201eCGU\u201d) reglementeaz\u0103 utilizarea serviciilor oferite de treetz, care sunt accesibile prin intermediul aplica\u021biei dedicate, publicate \u0219i g\u0103zduite de compania treetz, denumirea comercial\u0103 apar\u021bin\u00e2nd POY France SPRL (treetz), TVA: BE0672 685 793, cu sediul social la Grensstraat 166 \u2013 1970 Wezembeek-Oppem. Orice utilizare a serviciilor treetz [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/","og_site_name":"treetz","article_modified_time":"2025-05-15T15:08:26+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"16 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/","url":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/","name":"Condi\u021bii Generale de Utilizare - treetz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.treetz.eu\/#website"},"datePublished":"2022-05-28T13:34:23+00:00","dateModified":"2025-05-15T15:08:26+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/conditii-generale-de-utilizare\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condi\u021bii Generale de Utilizare"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.treetz.eu\/#website","url":"https:\/\/www.treetz.eu\/","name":"treetz","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.treetz.eu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1842"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1842\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.treetz.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}