Politique de Confidentialité

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Si vous avez des autres questions à poser ou des commentaires à formuler au sujet de la présente Politique de Confidentialité, contactez-nous ICI.

Vous pouvez exercer vos droits par email, en précisant le droit que vous souhaitez précisément exercer dans l’objet de votre email ou en vous rendant dans la section “Contactez-nous” directement depuis votre compte. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de particuliers souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données. En outre, vous pouvez demander à tout moment d’annuler votre compte d’utilisateur via votre espace personnel : votre compte utilisateur sera désactivé sous 2 jours ouvrés.

Vous pouvez nous contacter ICI.

Sauf indication explicite, vos données personnelles sont traitées au sein de l’Espace Economique Européen.
 
Certains de ces prestataires peuvent être amenés à transférer les données vous concernant en dehors de l’Espace Economique Européen.
 
Dans ce cadre, et à défaut de décision d’adéquation rendue par la Commission européenne concernant l’état tiers concerné, nous nous assurons avoir conclu avec ces sociétés des contrats spécifiques comprenant des clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne pour encadrer et sécuriser le transfert des données vous concernant à ces prestataires.
 
En tout état de cause, nous nous assurons que nos prestataires présentent un niveau de protection adéquat des données personnelles vous concernant.
 
Si vous optez pour le remboursement via Paypal, les informations relatives au remboursement ne sont pas collectées et traitées par nos soins mais directement par Paypal (nous conservons uniquement votre IBAN pour des fins strictement nécessaires). Nous vous invitons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité et de leurs conditions générales d’utilisation.
 
Nous ne transférerons en aucun cas vos informations personnelles à des acteurs commerciaux sans votre consentement préalable.

Nous recueillons généralement vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons votre consentement ou lorsque cela est dans notre intérêt légitime sans outrepasser votre protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en nous fiant à nos intérêts légitimes (ou à ceux de tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment pertinent, quels sont ces intérêts légitimes.

Vos données sont traitées conformément aux principes suivants :

•        Vos données sont traitées de manière légale, loyale et transparente
•        Nous veillons à ne collecter que des données strictement nécessaires au regard des finalités (explicites et légitimes) des traitements mis en œuvre
•        Le temps de conservation n’excède pas ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles vos données ont été traitées
•        Les données personnelles collectées sont exactes et, à défaut, toutes les mesures nécessaires sont prises afin que les données inexactes puissent être effacées ou rectifiées
•        Vos données sont traitées de façon à leur garantir une sécurité appropriée


En cas d’utilisation des données pour d’autres finalités, Treetz s’engage à recueillir le consentement préalable des personnes concernées avant la mise en œuvre du traitement.
En tout état de cause, Treetz s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conformes au Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) du 27 avril 2016, la Directive 2016/680 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel du 30 juillet 2018.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons lorsque nous avons un besoin légitime en cours pour le faire. Lorsque nous n’avons plus besoin de traiter vos informations personnelles ou de les conserver, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce qu’elles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

 

Lors de la création de votre compte sur Treetz, des informations vous concernant pourront vous être demandées à condition qu’elles soient nécessaires, adéquates, proportionnées et légitimes au regard de l’objectif poursuivi. Vous serez systématiquement informés de cet objectif, de la façon dont nous utiliserons vos informations, du caractère obligatoire ou facultatif de notre demande et des éventuelles conséquences d’un défaut de réponse.

Informations personnelles que nous recueillons :

  • Treetz recueillent certaines informations personnelles lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations, y compris : nom, adresse e-mail, pays, adresse postale, coordonnées bancaires, détails du compte PayPal. Nous collectons également des informations lorsque vous laissez un avis sur un produit.
  • Nous collectons les informations contenues dans les reçus que vous nous envoyez, tels que les articles que vous avez achetés, leur prix, le montant total dû reçu, les données du reçu et le magasin qui émet le reçu. Nous collectons également une photo des reçus que vous nous envoyez.
  • Nous pouvons également collecter des données de votre utilisation de l’application, ce qui nous permet de déterminer votre emplacement (par exemple, l’endroit où vous pouvez scanner un preuve d’achat). Ces informations sur votre emplacement sont collectées à des fins de prévention de la fraude, et pour exploiter et améliorer l’application.

Treetz est le responsable du traitement de vos données (Inscrite au Registre du Commerce sous le numéro BE 0672 685 793).

Siège social : Rue de la Limite 166, Boîte 1, Wezembeek-Oppem 1970

La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’application Treetz.

 

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles, à être transparent sur les données que nous détenons et à vous donner le contrôle sur la façon dont nous les utilisons. L’objectif de notre politique de confidentialité est de vous expliquer clairement comment nous utilisons les informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services, et vous détailler les possibilités que nous vous proposons afin de contrôler l’usage de vos données, les droits que vous détenez sur celles-ci et la façon de les exercer.

La présente Politique de confidentialité détermine la manière dont vos données personnelles sont traitées uniquement par Treetz. Le traitement de vos données personnelles par d’autres organismes, par exemple lorsque vous suivez les liens vers des sites web d’annonceurs, n’est pas régi par la présente Politique de confidentialité.

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Vous pouvez refuser de recevoir nos communications, en vous rendant dans votre compte utilisateur ou en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque email qui vous est adressé.
 
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Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de notifications, en les refusant lors du téléchargement de votre application mobile, lors de sa première utilisation ou vous pouvez, à tout moment, désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil ou en vous rendant dans votre compte utilisateur.
 

 


Vous avez le droit de :

•        Demander l’accès à vos données personnelles (recevoir une copie des données personnelles que nous avons vous concernant et de vérifier que nous les traitons de manière légale).

•        Demander la correction de vos données personnelles (corriger toute donnée vous concernant que nous avons sur vous qui serait incomplète ou incorrecte, toutefois nous pourrions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournirez).

•        Demander la suppression de vos données personnelles (nous demander la suppression ou l’effacement de vos données personnelles s’il n’y a pas de raisons valables pour nous de continuer à les traiter. Vous avez aussi le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer vos données personnelles si vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles avec succès (voir ci-dessous), lorsque nous aurions traité vos données personnelles de manière illégale ou lorsque nous devons effacer vos données personnelles afin d’être en conformité avec la loi. Toutefois, il se peut que nous ne puissions pas toujours satisfaire votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques que nous vous communiquerons, si applicables, au moment de votre demande).

•        Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque la base du traitement est un intérêt légitime (et qu’il y a quelque chose dans votre situation que peut vous conduire à vous opposer au traitement car vous pensez que cela pourrait avoir un impact sur votre liberté et vos droits fondamentaux).

•        Demander la limitation du traitement de vos données personnelles (nous demander d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants ; (a) si vous voulez que nous vérifions l’exactitude de vos données personnelles ; (b) si notre usage des données est illégale mais vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) si vous avez besoin que nous conservions les données vous concernant, même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre vos droits en justice ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données personnelles mais nous avons besoin de vérifier si nous avons des motifs légitimes qui prévalent pour les utiliser).

•        Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers (Nous vous fournirons à vous, ou à un tiers de votre choix, vos données personnelles dans un format structuré, utilisé couramment et lisible par machine. Nous vous prions de bien vouloir noter que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement consenti à ce que nous les utilisions ou aux informations dont nous avions besoin pour exécuter notre contrat avec vous).

•        Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes fondés sur celui-ci pour le traitement de vos données personnelles (Toutefois, ceci n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant que vous ayez retiré votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certains services. Nous vous en avertirons si cela est le cas au moment où vous retirez votre consentement).

•        Définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort (Vous pouvez nous adresser des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès).

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des traitements des informations personnelles vous concernant ainsi que leur confidentialité.
 
À ce titre, nous prenons toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données vous concernant et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité des données vous concernant et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.