Česta pitanja (FAQ)
KAMPANJE
Trenutno se ne šalju obavijesti (niti putem e-pošte niti putem aplikacije), ali ovaj projekt se analizira.
Trajanje kampanja varira i ovisi o dostupnosti proizvoda za prodaju u kampanji.
Broj sudjelovanja u različitim kampanjama ograničen je na 5 po osobi tjedno. Imajte na umu da je dozvoljeno samo jedno sudjelovanje po kampanji po osobi. Please note that only one participation per campaign is allowed per person.
Savjetujemo vam da redovito provjeravate aplikaciju za nove objave kampanja.
Kliknite na odabrani proizvod, a zatim na karticu “Rezerviraj” ispod fotografije proizvoda, gdje će biti prikazano preostalo vrijeme za rezervaciju.
OSOBNI PODACI NA RAČUNU
Osobne podatke možete promijeniti u aplikaciji, pod odjeljkom “Više…” u kartici “Moj profil”.
Promjenu lozinke možete obaviti u aplikaciji, pod odjeljkom “Više…” u kartici “Moj račun” i “Promijeni lozinku”.
Ako ste zaboravili lozinku, jednostavno kliknite na “Zaboravio/la sam lozinku” prilikom prijave.
Račun možete zatvoriti u aplikaciji, pod odjeljkom “Više…” u kartici “Moj račun” i “Izbriši račun”.
PROIZVOD
Povrat novca temelji se na prosječnoj prodajnoj cijeni zabilježenoj na prodajnim mjestima.
Ovo je prosječna prodajna cijena zabilježena u većini prodajnih mjesta. Ipak, mogu postojati manje varijacije u cijeni.
Ako je barkod oštećen, moguće je ručno unijeti broj barkoda u aplikaciju.
Molimo provjerite odgovara li vaša kupnja strogo opisu proizvoda u aplikaciji (marka, veličina, itd.). Ako je to slučaj i ne funkcionira, možete nas kontaktirati OVDJE
Ne, prihvaćen je samo točno opisani proizvod za testiranje i povrat novca.
Moguće je kupiti više proizvoda, ali moguć je samo jedan povrat novca za jedan proizvod.
SPONZORSTVO
Trenutno sponzorstvo nije moguće, ali se razmatra.
Trenutno sponzorstvo nije moguće, ali se razmatra.
TICKET (POTVRDA O KUPOVINI)
Poželjno je da račun sadrži barkod, no ako ga nema, vaš dokaz kupnje i dalje će biti prihvaćen.
Ne, potreban je dokaz kupnje u obliku računa.
Potrebno je poslati cijeli račun kao dokaz kupnje, imate mogućnost fotografiranja u nekoliko slika.