Arhive: FAQs

Ako imate dodatna pitanja ili komentare o našoj Politici privatnosti, možete nam pisati OVDJE.

Možete ostvariti svoja prava slanjem poruke, navodeći koje pravo želite ostvariti. Odgovaramo na sve zahtjeve koje primimo od pojedinaca koji žele ostvariti svoja prava na zaštitu podataka sukladno važećim propisima o zaštiti podataka. Također, možete u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svog korisničkog računa putem svog osobnog profila: vaš će korisnički račun biti deaktiviran u roku od 2 radna dana.

Više ne želim da se moji osobni podaci koje sam pružio pri registraciji koriste. Samo trebate poslati zahtjev za zatvaranje svog računa u odjeljku “Moj račun” izravno putem naše aplikacije.

e-pošta:
Možete odbiti primati naše komunikacije tako da odete na svoj korisnički račun ili kliknete na poveznicu za odjavu u svakoj e-pošti koja vam je poslana.

push obavijesti:
Možete odbiti primati obavijesti tako da ih odbijete prilikom preuzimanja vaše mobilne aplikacije, prilikom prvog korištenja ili možete, u bilo kojem trenutku, deaktivirati obavijesti u postavkama vašeg uređaja ili odlaskom na vaš korisnički račun.

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima (dobiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i provjeriti jesmo li ih zakonito obrađivali).
• Zatražiti ispravak svojih osobnih podataka (ispraviti sve podatke o vama koji su nepotpuni ili netočni, međutim, možda ćemo trebati provjeriti točnost novih podataka koje nam dostavite).
• Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka (zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke ako ne postoje valjani razlozi za nastavak njihove obrade. Također imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke ako ste uspješno ostvarili pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka (vidi dolje), gdje smo obrađivali vaše osobne podatke nezakonito ili gdje moramo izbrisati vaše osobne podatke radi usklađivanja s zakonom. Međutim, možda nećemo uvijek moći udovoljiti vašem zahtjevu za brisanje iz određenih pravnih razloga, o kojima ćemo vas obavijestiti, ako je primjenjivo, u trenutku vašeg zahtjeva.)
• Prigovor na obradu vaših osobnih podataka ako je temelj obrade legitimni interes (i postoji nešto u vašim okolnostima što vas može potaknuti na prigovor obradi jer vjerujete da bi to moglo utjecati na vaša temeljna prava i slobode).
• Zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka (zamoliti nas da prestanemo obrađivati vaše osobne podatke u sljedećim scenarijima; (a) ako želite da provjerimo točnost vaših osobnih podataka; (b) ako je naša upotreba podataka nezakonita, ali ne želite da ih izbrišemo; (c) ako nam je potrebno zadržati vaše podatke, čak i ako ih više ne trebamo, jer ih trebate za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu vaših pravnih prava; ili (d) prigovorili ste našoj upotrebi vaših osobnih podataka, ali trebamo provjeriti imamo li legitimne premoćne razloge za njihovo korištenje.)
• Zatražiti prijenos svojih osobnih podataka vama ili trećoj strani (Dostavit ćemo vam, ili trećoj strani po vašem izboru, vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo odnosi samo na automatizirane informacije za koje ste izvorno dali pristanak za njihovo korištenje ili na informacije koje smo trebali koristiti radi izvršenja ugovora s vama).
• U bilo kojem trenutku možete povući svoj pristanak ako smo se oslanjali na njega za obradu vaših osobnih podataka (Međutim, to neće utjecati na zakonitost obrade provedene prije nego što ste povukli svoj pristanak. Ako povučete svoj pristanak, možda vam nećemo moći pružiti određene usluge. Obavijestit ćemo vas ako je to slučaj u trenutku kada povučete svoj pristanak).
• Definirajte upute o postupanju s vašim osobnim podacima nakon vaše smrti (Možete nam dati specifične upute o zadržavanju, brisanju i otkrivanju vaših osobnih podataka nakon vaše smrti).

Možete nas kontaktirati OVDJE.

Primjenjujemo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnost i povjerljivost obrade vaših osobnih podataka.

Stoga poduzimamo sve potrebne mjere s obzirom na prirodu vaših podataka i rizike koji proizlaze iz obrade, kako bismo sačuvali sigurnost vaših podataka i posebno kako bismo spriječili njihovo iskrivljenje, oštećenje ili neovlašteni pristup.

Osim ako nije izričito drugačije navedeno, vaši se osobni podaci obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora.

Neki od tih pružatelja usluga mogu prenositi vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.

U tom kontekstu, i u nedostatku odluke o primjerenosti Europske komisije o trećoj zemlji koja je zahvaćena, osiguravamo da smo zaključili posebne ugovore s tim tvrtkama, uključujući standardne ugovorne klauzule koje je utvrdila Europska komisija, za upravljanje i osiguranje prijenosa vaših podataka tim pružateljima usluga.

U svakom slučaju, osiguravamo da naši pružatelji usluga pružaju odgovarajuću razinu zaštite vaših osobnih podataka.

Ako odaberete povrat novca putem Paypala, informacije o povratu novca ne prikupljaju se i ne obrađuju od strane nas, već izravno od strane Paypala (mi čuvamo samo vaš IBAN iz strogo potrebnih razloga). Pozivamo vas da pročitate njihovu politiku privatnosti i opće uvjete korištenja.

Nikada nećemo prenositi vaše osobne informacije komercijalnim subjektima bez vašeg prethodnog pristanka.

Općenito ćemo prikupiti vaše osobne informacije samo ako imamo vaš pristanak ili ako su u našem legitimnom interesu, a da ne prekršimo vaša prava na zaštitu podataka ili temeljne slobode. Ako prikupljamo i koristimo vaše osobne informacije temeljem naših legitimnih interesa (ili onih trećih strana), jasno ćemo vam u tom trenutku objasniti koji su ti legitimni interesi.

Vaši se podaci obrađuju u skladu sa sljedećim načelima:

• Vaši se podaci obrađuju zakonito, pošteno i transparentno
• Osiguravamo da prikupljamo samo podatke koji su strogo nužni za (eksplicitne i legitimne) svrhe obrađivanja
• Vrijeme pohrane ne prelazi ono što je potrebno za svrhe za koje su Vaši podaci obrađeni
• Prikupljeni osobni podaci su točni i, ako nisu, poduzimaju se sve potrebne mjere za brisanje ili ispravak netočnih podataka
• Vaši se podaci obrađuju na način koji osigurava odgovarajuću sigurnost

U slučaju da se podaci koriste u druge svrhe, treetz će prethodno dobiti pristanak subjekta podataka prije obrade. U svakom slučaju, treetz se obvezuje obraditi sve prikupljene podatke na način koji se pridržava Opće uredbe o zaštiti podataka 2016/679 (GDPR) od 27. travnja 2016., Smjernice 2016/680 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. i Zakona o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka od 30. srpnja 2018.

Zadržavamo osobne informacije koje prikupljamo ako imamo legitimnu trajnu potrebu za tim. Kada više ne trebamo obraditi ili zadržati vaše osobne informacije, izbrisat ćemo ili anonimizirati te informacije ili, ako to nije moguće (primjerice, jer su pohranjene u sigurnosnoj kopiji), držat ćemo ih sigurno i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne postane moguće.